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           淮南工商局聯系方式

           

          電 話:0554-2675830、2694016(辦公室)、0554-6660515(企業登記注冊)、0554-2675210(工商年報咨詢)、0554-2675524(監察室)

           

          地 址:  安徽省淮南市田家庵區民俗大街與洛河大道交匯口西南側(學院南路287號)

           

          消費投訴舉報電話:0554-12315、食品藥品投訴舉報電話:12331


          上班時間:每周一至周五(法定假日除外)上午8:30-12:00,下午14:30-17:30。(上班時間根據市政府通知作適當調整)


          淮南工商局電話

           

          12315網上投訴舉報須知

          一、咨詢

          工商行政管理部門接受下列咨詢:

          1、有關消費者權益保護業務及相關法律法規的咨詢;

          2、有關消費爭議解決途徑的咨詢;

          3、有關消費權益知識和信息的咨詢;

          4、有關工商行政管理工作職責范圍內的其他咨詢。

          二、投訴

          (一)工商行政管理部門受理下列投訴:

          1、消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費者權益爭議的;

          2、農民購買、使用直接用于農業生產的生產資料過程中,與經營者發生消費者權益爭議的。

          (二)投訴時應當符合的條件和明確的事項:

          1、有明確的被投訴人,及其具體的名稱、地址;

          2、有具體的投訴請求、事實、理由和證據;

          3、投訴人的姓名、住址、電話號碼、郵政編碼等信息; 

          4、屬于工商行政管理部門職責范圍。

          (三)下列投訴不予受理:

          1、不符合上述消費者投訴條件或事項的;

          2、經營者之間的經營活動糾紛;

          3、個人之間私下交易產生糾紛的;

          4、單位與職工之間勞動或者財產糾紛;

          5、消費者無法證實自己權益受到侵害的;

          6、消費者知道或者應當知道自己的權益受到侵害超過一年的;

          7、消費者在購買商品或接受服務前,被投訴人已經明示其存在的瑕疵;

          8、購買后超過保質期的商品,被投訴人已不再負有違約責任的;

          9、工商行政管理部門已經調解或者正在處理的;

          10、消費者協會或者人民調解組織等其他組織已經調解或者正在處理的;

          11、法院、仲裁機構或者其他行政部門已經受理或者處理的;

          12、不符合國家法律法規及規章規定的其他情形。

          三、舉報

          (一)工商行政管理部門受理下列舉報:

          1、對侵害消費者合法權益行為的舉報;

          2、對銷售假冒偽劣商品行為的舉報;

          3、對不正當競爭行為的舉報;

          4、對違反企業登記管理規定行為的舉報;

          5、對傳銷及違法直銷活動的舉報;

          6、對違反商標、廣告管理規定行為的舉報;

          7、對其他違反工商行政管理法律、法規和規章行為的舉報。 

          (二)下列舉報不予受理:

          1、不屬于工商行政管理部門管轄的;

          2、沒有明確的舉報對象和涉嫌違法事實描述的;

          3、其他不符合國家法律、法規有關規定的。

          說明:標注 (*) 為必須填寫項,請按照要求填寫詳實。

          四、以下問題超出工商行政管理機關受理的范圍,請您向有關部門咨詢、投訴、舉報:

          1.涉及職業中介、工資發放等勞動問題,請您向人力資源和社會保障部門投訴(咨詢電話12333);

          2.涉及醫療事故等問題,請您向衛生行政部門投訴(咨詢電話12320);

          3.涉及人用藥品、醫療器械和食品安全等問題,請您向食品藥品監督管理局投訴(統一投訴電話12331);

          4.涉及出租車、公交車、長途車等問題,請您向交通運輸管理局投訴;

          5.涉及房屋產權、物業管理等問題,請您向房管局投訴;

          6.涉及噪音、環境污染等問題,請您向環保局投訴(統一投訴電話:12369);

          7.涉及產品和服務價格問題,請您向物價局投訴(統一投訴電話:12358);

          8.涉及發票等問題,請您向稅務局投訴(統一投訴電話:12366);

          9.涉及占道經營、流動攤點等問題,請您向城管局反映;

          10.涉及郵寄、通信、快遞等問題,請您向郵政管理局投訴(統一投訴電話:12305);

          11.涉及生產領域產品質量、標準化、計量、特種設備等問題,請您向質量技術監督局投訴(統一投訴電話12365);

          12.涉及幼兒園、學校及其它培訓機構等問題,請您向教育局投訴;

          13.涉及保險等問題,請您向保監會投訴(統一投訴電話12378);

          14.涉及用電方面的投訴,請向電監會投訴(統一投訴電話12398);

          15.涉及供熱、供氣、供水等問題,請您向公用事業管理局或城建熱線12319反映”;

          16.涉及旅游服務問題,請您向旅游局反映;

          17.涉及假冒、劣質煙草問題,請您向煙草專賣局反映;

          18.涉及電影、電視、有線電視等問題,請您向廣播電視局投訴;

          19.涉及侵權盜版等問題,請您向新聞出版局舉報”;

          20.涉及手機、固定電話、網絡等服務問題,請您向通信管理局投訴(統一投訴電話12300)。


          淮南工商行政管理局附近的公交車站:

           

          朝陽村 - 公交站   步行到淮南工商局大約需要127米

          途經公交車: 23路 28路 30路 34路空調 110路/110w路外環 121路 127路 210路內環 210路外環 310路/310w路內環 310路/310w路外環


          武警支隊 - 公交站   步行到淮南工商局大約需要289米

          途經公交車: 30路 210路內環


          華聯商廈 - 公交站   步行到淮南工商局大約需要349米

          途經公交車: 28路 30路 34路空調 110路/110w路內環 110路/110w路外環 121路 127路 210路內環 210路外環


          科委 - 公交站   步行到淮南工商局大約需要422米

          途經公交車: 23路 34路空調 110路/110w路內環 121路 127路 310路/310w路內環


          朝陽中路 - 公交站   步行到淮南工商局大約需要486米

          途經公交車: 29路


          朝陽中路 - 公交站   步行到淮南工商局大約需要486米

          途經公交車: 9路 24路 24路/24w路 29路 35路 110路/110w路內環 110路/110w路外環 121路 631路


          和睦醫院 - 公交站   步行到淮南工商局大約需要507米

          途經公交車: 23路 28路 310路/310w路內環 310路/310w路外環


          中行 - 公交站   步行到淮南工商局大約需要519米

          途經公交車: 9路 12路 24路 24路/24w路 26路 29路 35路 631路


          中行 - 公交站   步行到淮南工商局大約需要523米

          途經公交車: 29路


          招呼站 - 公交站   步行到淮南工商局大約需要535米

          途經公交車: 23路


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