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           涼山州工商局聯系方式

           

          電 話:0834-2170582(辦公室)、0834-2161751、2162305(企業登記注冊)

           

          地 址:  四川省涼山彝族自治州西昌市三岔口東路203號

           

          消費投訴舉報電話:0834-12315、食品藥品投訴舉報電話:12331


          上班時間:每周一至周五(法定假日除外)上午8:30-12:00,下午14:30-17:30。(上班時間根據市政府通知作適當調整)


          涼山工商局電話

            

          12315網上投訴舉報須知

          為了您的問題能夠得到及時處理,請仔細閱讀以下須知:

          一、當您發現屬工商行政管理部門監管職能范圍內的違法經營行為時,請您選擇"我要舉報";

          二、當您自身的合法消費權益受到損害時,請您閱讀下面的內容,然后選擇"我要投訴";

          三、投訴須知內容:

          消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費權益爭議的投訴或農民購買、使用直接用于農業生產的生產資料的投訴應當符合下列條件:

          1.有明確被訴方;

          2.經營者所在地在工商行政管理局互聯網投訴舉報平臺行政區域內;

          3.有具體投訴請求,事實和理由;

          4.投訴人應當是消費爭議利害關系人;

          5.屬于工商行政管理機關管轄范圍;

          6.消費者投訴時應填寫真實姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被投訴方的真實全稱、地址和電話號碼。

          四、下列投訴不予受理或者終止受理:

          1.超過保修期或者購買后超過保質期的商品,被訴方已不再負有違約責任的;

          2.達成調解協議并已執行,且沒有新情況、新理由的;

          3.法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或處理的;

          4.消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的;

          5.消費者無法證實自己權益受到侵害的;

          6.不符合國家法律、法規及規章的。

          五、以下問題超出工商行政管理機關受理的范圍,請您向有關部門咨詢、投訴、舉報:

          1.涉及職業中介、工資發放等勞動問題,請您向人力資源和社會保障部門投訴(咨詢電話12333);

          2.涉及醫療事故等問題,請您向衛生行政部門投訴(咨詢電話12320);

          3.涉及人用藥品、醫療器械和食品安全等問題,請您向食品藥品監督管理局投訴(統一投訴電話12331);

          4.涉及出租車、公交車、長途車等問題,請您向交通運輸管理局投訴;

          5.涉及房屋產權、物業管理等問題,請您向房管局投訴;

          6.涉及噪音、環境污染等問題,請您向環保局投訴(統一投訴電話:12369);

          7.涉及產品和服務價格問題,請您向物價局投訴(統一投訴電話:12358);

          8.涉及發票等問題,請您向稅務局投訴(統一投訴電話:12366);

          9.涉及占道經營、流動攤點等問題,請您向城管局反映;

          10.涉及郵寄、通信、快遞等問題,請您向郵政管理局投訴(統一投訴電話:12305);

          11.涉及生產領域產品質量、標準化、計量、特種設備等問題,請您向質量技術監督局投訴(統一投訴電話12365);

          12.涉及幼兒園、學校及其它培訓機構等問題,請您向教育局投訴;

          13.涉及保險等問題,請您向保監會投訴(統一投訴電話12378);

          14.涉及用電方面的投訴,請向電監會投訴(統一投訴電話12398);

          15.涉及供熱、供氣、供水等問題,請您向公用事業管理局或城建熱線12319反映”;

          16.涉及旅游服務問題,請您向旅游局反映;

          17.涉及假冒、劣質煙草問題,請您向煙草專賣局反映;

          18.涉及電影、電視、有線電視等問題,請您向廣播電視局投訴;

          19.涉及侵權盜版等問題,請您向新聞出版局舉報”;

          20.涉及手機、固定電話、網絡等服務問題,請您向通信管理局投訴(統一投訴電話12300)。


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